よくある質問
診療時間について
Q. 診療時間を教えてください。また、休診日はいつでしょうか?
+-
当院の診療時間・休診日は以下の通りです。
〈平日〉10:00~12:30/16:00~18:30 〈日祝〉9:00~12:00 午後休診
※ワクチン接種希望の場合、午前中は11:30(日祝は11:00)まで、午後は17:30までにお越しください。
【休診】 水曜日
Q. 時間外の診療は行っていますか?
+-
平日午後18時半以降、及び日祝の午後は診察は行なっておりません。
院内にスタッフが在籍していれば対応可能なときもございますので、急患の場合は一度ご連絡ください。
当院と提携している救急動物病院は、
夜間動物救急 目黒
pm8:00〜am5:00
電話 03-5702-1299
夜間動物救急 往診専門
pm8:00〜am3:00
電話 03-5941-2552/03-5346-7338
TRVA 夜間動物救急医療センター(世田谷 深沢)
pm8:00〜am3:00
電話03-5760-1212
です。
来院について
Q. 初めての診療なのですが、事前予約や連絡は必要ですか?
+-
アプリから予約を取ることができますが、事前にご連絡いただけると助かります。
Q. 駐車場はありますか?
+-
はい。当院から1分ほどの場所に、4台まで収容可能な駐車場がございます。
東京都大田区下丸子2丁目2-1 下丸子2丁目第6平川駐車場 30、31、40、45番
Q. 往診は可能ですか?
+-
当院に通院中の方でご希望される方については応相談いたします。
Q. 遠くから診てもらいに行っても大丈夫ですか?
+-
まずは、お電話にてご相談ください。お住まいの近くの提携病院へのご紹介もしております。
Q. ペットは、どのような状態で連れて行けば良いでしょうか?
+-
必ず、リードに繋いでいただくかキャリーケースやケージに入れてお連れください。
診療について
Q. どんなペットでも診てもらえるのでしょうか?
+-
犬・猫・フェレット以外の診察をご希望される方は、診察可能か当日お問い合わせください。
Q. ワクチンはどのようなものを受ければいいですか?
+-
犬は、狂犬病(法律で義務)と混合ワクチン、猫は混合ワクチンになります。種類は、生活環境によって変わるので診察時にご相談いたします。
Q. 健康診断はしてもらえますか?
+-
はい、簡単な視診、聴診、触診の範囲から、血液検査、レントゲン検査、心電図検査、尿検査、エコー検査にいたるまで色々なレベルでの健康診断が可能です。
Q. アレルギー検査はできますか?
+-
はい。専門の検査機関を利用し、検査を行っております。検査結果から、食事や環境のアドバイスを行い、アレルギーに苦しむ動物と飼い主様と共に改善を目指します。
Q. トリミングをお願いできますか?
+-
治療上必要なトリミングのみ行っています。診察時にご相談ください。
保険・お支払いについて
Q. 動物保険は利用できますか?
+-
アイペット損保及びアニコム損保の窓口精算に対応しております。通院時は「どうぶつ健康保険証」をご提示ください。他の保険会社の場合は、必要な書類作成などをいたします。(書類作成料3,000円)
Q. お支払いにカードは使えますか?
+-
カードの取り扱いを開始しました。
その他
Q. しつけがまったくできません……。相談に乗ってもらえますか?
+-
しつけ相談に関しても当院にお任せください! 健康相談や飼育相談も承っておりますので、まずはお気軽にご来院ください。場合によっては、専門家をご紹介いたします。
Q. フェレットを飼い始めたのですが、病気にかかることはありますか?
+-
他の動物たちと同じように、もちろんフェレットも病気にかかります。ちょっとした病気でも命に関わることがあります。当院はフェレットの診療に関して多くの実績を持っておりますので、他院では治せなかった子のこともご相談ください。
Q. 魚を診てもらえますか?
+-
まずは、お電話でご相談ください。 ホームページからの問い合わせも可能ですが、時間がかかる場合がございます。